El 28 de novembre arriba el Black Friday, però sembla que fa mesos que la campanya comercial ja està en marxa. Són moltes les marques que han avançat els seus descomptes del 'divendres negre' a octubre o fins i tot setembre, molt abans d'una data comercial que ha anat guanyant, any rere any, adeptes a Espanya. Segons un recent Estudi de Consum Nadalenc de *Deloitte, eixe dia, juntament amb el Cyber Monday o 'ciberlunes', representa aproximadament el 17% de les compres nadalenques.
Però, encara que desembre continua sent el mes preferit per a les compres nadalenques (49%), perd força respecte a l'any anterior, i la guanya novembre, demostrant que els consumidors avancen les seues compres, amb una concentració del 32% en 2024, gràcies a grans dates clau com el Black Friday, el Cyber Monday o el Dia del Solter. 'En estendre el període d'ofertes més enllà d'un sol dia, com era la pràctica tradicional, es busca potenciar les vendes i generar un major interés al llarg del temps'. expliquen a Confidencial Digital fonts del sector.
També és cert que espaiar les vendes en un període més llarg redueix la tensió logística de les vendes i els enviaments en un període més reduït', afigen.
Gener perd manxa, i es redueix el nombre de consumidors que retarda les seues compres (19%). 'Aquesta situació es dona perquè els consumidors prefereixen aprofitar les promocions i descomptes que no es trobaran per Nadal i evitar l'augment de preus que pateixen alguns productes en festes', assenyalen. Per als experts existeixen huit grans raons que porten a les marques a avançar el Black Friday:
-- En iniciar les ofertes amb anticipació, es crea un sentit d'expectativa i emoció entre els consumidors, de manera que es manté el seu interés durant un període més llarg.
-- Aquesta estratègia ajuda a distribuir de manera més eficaç el flux de clients, la qual cosa evita aglomeracions massives en un sol dia i millora l'experiència de compra.
-- Avançar-se a la competència permet a les marques destacar-se en un mercat saturat durant la temporada de compres, captant l'atenció dels consumidors abans que consideren altres opcions.
-- En un context d'inflació, els consumidors poden estar més predisposats a canviar de marca, avançant la campanya tenen l'oportunitat de comprovar si l'experiència de compra satisfà les seues expectatives.
-- Ampliar la campanya suposa maximitzar els ingressos a llarg termini. Estendre el període de vendes no sols es limita al Black Friday, sinó que abasta setmanes o fins i tot mesos abans de la temporada nadalenca.
-- Oferir descomptes abans del Black Friday pot contribuir a la fidelització de clients. Aquells que aprofiten les ofertes primerenques poden sentir-se més inclinats a realitzar compres addicionals durant la temporada nadalenca.
-- Distribuir les vendes al llarg d'un període més ampli redueix la pressió logística associada amb el processament i enviament de grans volums de comandes en un sol dia, la qual cosa facilita la gestió d'inventaris i el compliment de comandes.
-- Les empreses poden ajustar els seus nivells d'inventari segons la demanda real, de manera que eviten quedar-se sense productes populars o acumular excessos que després podrien quedar-se sense vendre. També els dona l'oportunitat de treballar de prop amb els seus proveïdors per a assegurar-se de tindre suficient matèria primera per a satisfer la demanda prevista.
Allargar la campanya pot portar al cansament i el dubte
Però avançar la campanya pot ser arriscat, ja que són molts els consumidors que ja tenen en compte la data per a aprofitar i fer les compres nadalenques, i ampliar-la pot, segons els experts consultats per *ECD, generar un cert cansament. Setmanes i setmanes de missatges comercials poden fer que el consumidor s'esgote o dubte dels descomptes. 'Podria generar un cert cansament en els consumidors.
Si les ofertes s'estenen massa, els consumidors podrien acostumar-se i perdre l'entusiasme que normalment s'associa amb esdeveniments de vendes especials. Això podria resultar en una disminució de l'interés i l'emoció per les ofertes. On està la ganga? Si s'acostuma al consumidor a veure sempre preus reduïts, acabarà normalitzant-los i esperarà un descompte encara major', afirmen.
'A més, l'exposició constant a descomptes podria portar a una fatiga del consumidor, on l'emoció inicial disminueix i la gent es torna menys sensible a les promocions. Això podria resultar en una resposta reduïda a les ofertes, ja que els consumidors podrien tornar-se menys propensos a realitzar compres impulsives. O pot portar-los a qüestionar l'autenticitat de les ofertes, si s'ofereixen de manera contínua o si són massa freqüents. Això podria generar desconfiança i escepticisme sobre la veritable magnitud dels descomptes', adverteixen.
Consulta la notícia original AQUI