Facua-Consumidors en Acció ha elaborat un llistat amb les 15 'aixecades de camisa' que poden patir els consumidors en les rebaixes, pràctiques il·legals davant les quals es pot reclamar i interposar denúncies en les autoritats de protecció de consumidors ja que poden ser objecte de sancions.

En un comunicat ha detallat que els cartells que anuncien rebaixes ocupen més espai que els productes rebaixats, encara que la llei planteja que almenys la meitat dels articles tinguen descomptes per a poder publicitar que una botiga està de rebaixes.

Ha indicat que es pot donar el cas que 'quan et disposes a instal·lar a casa la consola de videojocs que has comprat, t'adones que té dins un disc. T'han venut un producte usat que havia retornat l'anterior comprador'.

Segons Facua, també pot ocórrer que la roba amb els suposats descomptes no es venia abans de les rebaixes. 'Hi ha cadenes que fabriquen o compren productes per a comercialitzar-los exclusivament durant aquesta temporada de descomptes. Òbviament, el seu preu no està rebaixat, encara que li ho inventen en les etiquetes'.

Ha advertit que per a trobar els productes rebaixats 'cal demanar un mapa a l'entrada del comerç', ja que molts establiments estiren el període de rebaixes fins a dos mesos encara que els queden molt pocs articles amb descomptes, sabent que les autoritats només realitzen unes poques inspeccions en els primers dies.

'A la camisa que vas comprar li falten dos botons, però a la botiga et diuen que no admeten devolucions en rebaixes', segons un altre exemple apuntat per *Facua, que ha explicat que quan un producte està defectuós i no s'embene com a saldo informant de la tara, el consumidor sempre té dret al fet que li ho reparen o substituïsquen per un altre igual, 'i si no pot reparar-se i no queda cap, han de retornar-te els teus diners'.

Facua ha avisat que si en l'establiment adverteixen que el termini de garantia per a l'electrodomèstic rebaixat és d'un any i no tres, encara que eixa és la garantia dels objectes de segona mà. I també ha alertat que no s'admeten pagaments amb targeta en productes rebaixats.

Ha assenyalat també que les rebaixes 'del 70% es limiten a cinc o sis productes de tota la botiga', no existeixen i 'l'excusa aquesta vegada és que van tindre algun article amb eixe descompte quan van començar i ara és una feinada llevar eixa lona publicitària gegant de la façana del comerç i cancel·lar tots els anuncie'.

*Facua ha denunciat igualment que 't'adverteixen que si retornes un producte comprat durant el nadal no pots tornar a portar-te'l amb el seu preu rebaixat', alguna cosa que prohibeix la llei, o que uns pantalons que abans costava 69,99 euros ara s'embene per només 69,95. 'La llei no imposa el percentatge de descompte mínim que ha de tindre un producte per a anunciar-se com rebaixat', ha precisat.

Altres qüestions són que només admeten devolucions per a productes no rebaixats i que aquests es col·loquen al costat dels que sí que ho estan, 'un truc per a traslladar-nos la sensació que la zona de rebaixes de l'establiment és major'.

També pot ocórrer que un abric va pujar de preu just una setmana abans de les rebaixes 'per a poder dir ara que ha baixat moltíssim', malgrat que per llei el preu antic que ha d'aparéixer al costat del rebaixat no pot ser el més alt, sinó el més baix de tots els aplicats en els trenta dies precedents, per a acabar indicant que si es vol descambiar un producte rebaixat perquè té un defecte 'has de conformar-te amb un val de compra, però si no tenen un altre igual estan obligats a donar-te els teus diners'.

Consulta la notícia original ACI