Actualidad Noticias

Documento Oficial | Recomendación (UE) de la Comisión relativa a los bonos ofrecidos a pasajeros y a viajeros como alternativa al reembolso de viajes
15-05-2020

La Comisión Europea publica una recomendación sobre los bonos de viaje ofrecidos como alternativa al reembolso por servicios cancelados por la COVID-19. Os facilitamos el acceso al documento AQUI    

Documento Oficial | Recomendación (UE) de la Comisión relativa a los bonos ofrecidos a pasajeros y a viajeros como alternativa al reembolso de viajes
15-05-2020

La Comisión Europea publica una recomendación sobre los bonos de viaje ofrecidos como alternativa al reembolso por servicios cancelados por la COVID-19. Os facilitamos el acceso al documento AQUI    

Bruselas reclama a las aerolíneas que premien a los consumidores que acepten vales por las cancelaciones
14-05-2020

La Comisión Europea acepta los vales canjeables, pero recuerda que los consumidores tienen derecho a los reembolsos en metálico si es lo que desean

Bruselas reclama a las aerolíneas que premien a los consumidores que acepten vales por las cancelaciones
14-05-2020

La Comisión Europea acepta los vales canjeables, pero recuerda que los consumidores tienen derecho a los reembolsos en metálico si es lo que desean

El eCommerce aumenta en el último mes un 40% más de consumidores que en 2019
13-05-2020

El sector del gran consumo está cambiado y se consolida el canal de venta online y el comercio de proximidad.

El Tribunal Supremo abre la vía a reclamar la cláusula suelo también a los no consumidores
12-05-2020

En estos tiempos tan difíciles, tanto sanitarios como económicos, se ha conocido una importante sentencia del Tribunal Supremo en relación a las reclamaciones de cláusulas suelo de los no consumidores....

COVID-19 | Actualización: 11/05/2020 - Preguntas frecuentes en la actividad comercial. Fase 0/1
11-05-2020

El documento "Preguntas frecuentes en la actividad comercial. Fase 0/1." se ha actualizado a día 11 de mayo de 2020. Para su consulta, haga click AQUI

¿Qué atiende el seguro del hogar durante el confinamiento?
08-05-2020

Averías eléctricas y asistencia informática en los domicilios aumentan hasta el 70% durante el estado de Alarma

Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria?
07-05-2020

Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria? Muchas personas han visto cómo sus ingresos se han reducido drásticamente por culpa del coronavirus y tienen muchas dificultades para afrontar gastos como el...

Consumidor post-confinamiento: Mayor control del gasto y sin miedo al online
06-05-2020

En China, primer país en probar la desescalada, y como posible lección para España, más de la mitad de los consumidores demanda mayor expansión del online y del home delivery...

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